Privacybeleid

Welkom! Wij staan voor transparantie. Wanneer je contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen we enkele basisgegevens om de communicatie soepel te laten verlopen en jouw ervaring zo aangenaam mogelijk te maken.

Wat we verzamelen:

• Jouw voor- en achternaam;
• Jouw e-mailadres;
• Jouw telefoonnummer.

Waarom we deze informatie nodig hebben

• Om in contact te blijven! Vooral als we servicegerelateerde zaken moeten afhandelen of om jouw vragen te beantwoorden. 
• Het is ons legitieme belang om jouw gegevens voor dit doel te bewaren. Zodra we dit doel hebben bereikt, bijvoorbeeld wanneer we jouw vraag hebben beantwoord of jouw gegevens niet langer nodig hebben, zullen we jouw informatie verwijderen.

Rekening houden met de jongeren

Onze diensten zijn niet ontworpen voor kinderen onder de 16 jaar. Als we per ongeluk informatie hebben verzameld van iemand onder de 16, verzoeken we ouders contact op te nemen met onze klantenservice of ons te e-mailen op info@freeday.ai, zodat we dit kunnen corrigeren.

We zijn dol op automatisering, maar...
Als het gaat om beslissingen die een aanzienlijke invloed op jou kunnen hebben, kun je erop vertrouwen dat een mens de beslissing neemt. We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming als dit gevolgen kan hebben voor individuen.

Delen van gegevens

We delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is—ofwel om onze serviceverplichtingen na te komen of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

Jouw rechten

• Je hebt het recht om jouw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
• Je hebt het recht om jouw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, als de verwerking gebaseerd is op jouw toestemming.
• In sommige gevallen heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Freeday B.V.
• In bepaalde gevallen heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je ons kunt verzoeken om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere door jou genoemde organisatie te sturen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je ons e-mailen op info@freeday.ai. We zullen jouw identiteit verifiëren voordat we verder gaan.

Klachten

Heb je zorgen? We waarderen jouw feedback omdat dit ons helpt onze diensten continu te verbeteren. Als je echter van mening bent dat we jouw gegevens niet volgens de wet behandelen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De technologie achter de beveiliging van jouw gegevens

• Gegevensoverdracht is versleuteld, zoals blijkt uit het ‘https‘- en hangslotsymbool in de adresbalk.
• We gebruiken DKIM, SPF en DMARC-normen voor e-mailbeveiliging.
• DNSSEC voegt een extra beveiligingslaag toe, zodat je naar het juiste IP-adres wordt geleid.

Updates

Ons privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. Raadpleeg de datum bovenaan om ervoor te zorgen dat je de meest actuele versie leest.

Zo kun je ons bereiken

Adres: Vijverhofstraat 47, 3032 SB Rotterdam
E-mail: info@freeday.ai
Website: www.freeday.ai