Floor

Healthcare assistent

Beroepsgroep: Healthcare
Functie: Healthcare assistent
Opslaan: Tot 5.000 euro per maand

Bekijk alle taakbeschrijvingen

Foutloze en snelle kwaliteitsregistraties gegarandeerd

Poliklinische administratie altijd op tijd

75%

Van alle taken geautomatiseerd

Over Floor

Dagelijks worden veel cliënten en patiënten ondersteund door thuiszorgorganisaties, ziekenhuizen en andere zorginstellingen. De zorgadministratie krijgt dagelijks veel vragen per mail, telefoon en chat, met als gevolg nog meer administratieve en repetitieve, niet-waarde toevoegende taken, zoals het invullen van kwaliteitsregistraties, het labelen van de post, sorteren, het ontelbare keren beantwoorden van soortgelijke vragen tijdens interacties via telefoon en chat. Maar voor de cliënten en patiënten moet de administratie foutloos zijn. Een enkele fout kan een grote impact hebben.

Floor pakt 24/7 taken binnen de poliklinische administratie op en werkt zeer snel en foutloos. Indien nodig zal Floor een van haar collega’s vragen om aanvullende informatie die ze nodig heeft om de acties uit te voeren. Bijvoorbeeld wanneer ze via chat, mail of voice vragen krijgt die persoonlijk beantwoord moeten worden. Daarnaast zal Floor haar dagelijkse acties rapporteren in een dashboard waar je haar prestaties kunt volgen.

Floor maakt deel uit van het digitale personeelsbestand van Freeday, samen met Jessy (HR-assistent), John (Finance & Accounting-assistent), Richard (IT-assistent) en Jennifer (Customer Service-assistent) helpt ze afdelingen met overnemen repetitieve taken.

Verantwoordelijkheden van onze digitale medewerker Floor
Kwaliteitsregistraties
Bron- en contactonderzoek via chat
Ambulante administratie
Floor

Healthcare assistent

Wilt u meer over mij weten?

Laat uw gegevens achter en we bellen u binnen 1 werkdag terug

  • Hidden